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Telefon-Fundraising - Steiner, Oliver
Das Telefon gewinnt im Fundraising zunehmend an Stellenwert, denn mit diesem Instrument lassen sich die höchsten Effektivitätsraten bei der Spendergewinnung erzielen. Mit zahlreichen Checklisten und Musterdialogen - eine unentbehrliche Arbeitsgrundlage fĂĽr die aktive Gewinnung und professionelle Betreuung von Spendern am Telefon.
