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Besucherbindung im Opernbetrieb - Lutz, Markus
Veranlasst durch den gesamtgesellschaftlichen Wandel und damit einhergehende Herausforderungen sind fentliche Opernhäuser seit den 1990er Jahren verstärkt dazu angehalten, sich um die BedĂĽrfnisse ihrer Besucher und den Aufbau und die Pflege von stabilen Beziehungen zu bemĂĽhen.
