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Strategisches Kundigungsverhalten - NaĂź, Stephan
Die Neukundenakquisition und das Kundenbindungsmanagement sind in zahlreichen Branchen von Prämien zur Gewinnung von neuen bzw. DarĂĽber hinaus entwickelt er ein Modell, mit dessen Hilfe auf der Basis von unternehmensintern verfĂĽgbaren Daten ermittelt werden kann, ob ein KĂĽndiger strategisch handelt, oder tatsächlich eine Abwanderung plant.
