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Onlinemarkenkommunikation und Markenloyalitat im B2B-Segment - Wille-Baumkauff, Benjamin
DarĂĽber hinaus wird empirisch ermittelt, wie sich der wahrgenommene Onlinemarkenauftritt eines Unternehmens auf die wahrgenommene Kundenorientierung, die Kundenzufriedenheit und die Markenloyalität aus der Sicht der Kunden auswirkt.
