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Der Kundenversteher - Niermann, Uwe a Ziehe, Carmen a Rosemann, Jorg
Dieses Arbeitsbuch bietet Finanzberatern die notwendige UnterstĂĽtzung, um den veränderten AnsprĂĽchen ihrer Kunden und den steigenden Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Zahlreiche Arbeitshilfen und Checklisten fĂĽr den täglichen Einsatz sowie Fragenkataloge zum Nachschlagen machen das Buch zum unverzichtbaren „Freund im Taschenformat".
