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Serviceorientierung als Erfolgsfaktor und Komplexitatstreiber beim Angebot hybrider Produkte - Wassmus, Andreas
?Die wachsende Bedeutung von Dienstleistungen fĂĽhrt zu einer höheren Serviceorientierung im industriellen Sektor und damit einhergehend verstärkt zu einem Angebot an hybriden Produkten.
